Moet je nou een Facebook pagina of een groep maken voor je bedrijf? Deze vraag krijg ik heel vaak.
Facebook groepen zijn weliswaar meer zichtbaar op Facebook. Dat komt door de interactie. Als het een actieve groep is natuurlijk. Meestal worden groepen gebruikt voor discussies en vragen. Groepen zijn speciaal voor community building. Het zijn hele fijne plekken op Facebook om elkaar te helpen, vragen te stellen en discussies te voeren.
Profileren en netwerken
Ik ben dol op Facebook groepen. Ik heb er al veel geleerd. Als je al lid bent van een groep zie je in de groep rechts vaak suggesties voor andere groepen waarvan je lid zou kunnen worden. Deze suggesties zijn gebaseerd op jouw interesses en de interesses van de andere leden van de groep.
Je kunt je in een groep ook prima profileren en er netwerken door anderen te helpen en vragen te beantwoorden. Je kunt alleen als persoon lid worden van een groep. Niet als bedrijf/pagina.
Branding
Een pagina is beter om je bedrijf of merk te branden. Er kan ook interactiviteit plaats vinden op een pagina en jij kunt dan antwoorden en deelnemen aan de discussie als je pagina. Op een pagina heb je statistieken, waarin je af kunt lezen wat het bereik van de pagina en de berichten is, wanneer je fans online zijn en wie ze zijn. Op een pagina kun je adverteren en promoten. Op pagina’s kun je apps en tabs gebruiken, e-mailadressen verzamelen en wedstrijden organiseren.