
Hoe staat het ervoor met je klantenservice op social media? Het gaat hierbij niet alleen om het beantwoorden van vragen, maar juist om het opbouwen van vertrouwen bij je doelgroep. Een tevreden klant kan positief bijdragen aan je groei, terwijl een ontevreden klant je reputatie behoorlijk kan schaden als je niet uitkijkt. Zorg ervoor dat je […]
Lees verder...