Social Media Marketing

Plaats je vaak berichten op je Facebookpagina? Zie je dat je berichten wel gezien worden, maar reageren mensen daar niet op? Wil je wel dat mensen dit gaan doen? Dat ze hun persoonlijke verhaal gaan delen onder jouw berichten en dat er interactie ontstaat? In dit artikel beschrijf ik 4 manieren om jouw fans te betrekken bij je marketingactiviteiten op sociale media.

Tip 1: Zet je fans in de spotlights

Sociale media zijn in de afgelopen jaren steeds meer gegroeid en mensen willen met hun bedrijf zo vaak mogelijk genoemd worden. Dat valt namelijk op! Het is heel leuk om mensen via jouw Facebookpagina deze mogelijkheid te bieden.

Zet mensen in de spotlights! Ik doe dit met de First Friday Facebook Fan. Iedere eerste vrijdag van de maand zet ik één van mijn fans in het zonnetje met zijn/haar succesverhaal. De fan vertelt zijn/haar succesverhaal op Facebook.

Door mensen de mogelijkheid te geven op jouw Facebookpagina in de spotlights te staan, gaan ze informatie delen die voor nieuwe klanten heel relevant en interessant is. Deze mensen kunnen, als jij daar specifiek om vraagt, verhalen, afbeeldingen, foto’s, video’s of interessante artikelen gaan delen.

Hashtag

Een soortgelijke manier om mensen hun ’15 minutes of fame’ te geven, is het gebruik van een hashtag (#). Vraag je volgers een bericht te plaatsen op Twitter, Instagram, Facebook of Pinterest met daarbij een door jou bedachte, pakkende hashtag. Door het gebruik van een hashtag kun je berichten gemakkelijk terugvinden.Verder lezen

Baal jij er ook zo van, dat je een gedeeld bericht niet kunt inplannen op je pagina? Nou, dat kan wel! In deze Mini Facebook Marketing sessie leg ik je uit hoe.

Stel je voor dat je een heel leuk bericht van iemand anders hebt, wat je graag wilt delen op jouw pagina. In het voorbeeld wat ik je geef, is dat een bericht van Marieke van Nispen van De Marketing Assistent. Ik wil Marieke een podium geven, maar het bericht voor een later moment inplannen. Dit kan ik doen door op het tijdstip van het moment dat het bericht geplaatst is, te klikken.

Ik klik op het tijdstip en kopieer de unieke URL van het bericht. Dan ga ik naar mijn pagina en plaats ik de URL in een bericht. Het hele bericht van Marieke wordt in mijn bericht geplaatst. Je kunt de URL weghalen, daarvoor in de plaats typ ik een leuk bericht. Ik tag Marieke door een @ voor haar naam te plaatsen. Vervolgens tag ik ook haar pagina, dat is goed voor het bereik van zowel haar als mijn pagina. Ik plan tot slot het bericht in op een datum en specifieke tijd en klik op plannen.

Zo kun je als je een bericht wilt delen, het bericht inplannen.

Vind je dit een goede tip? Deel hem met jouw netwerk op Facebook, Twitter en LinkedIn !

De betekenis van perfect is voor iedereen anders. Wat maakt iets perfect voor jou? De Facebookpagina die voor jou perfect is, hoeft dat voor iemand anders niet te zijn. In dit blog geef ik je een aantal tips die je helpen de voor jou perfecte Facebookpagina te maken en beheren.

Begin bij het doel van jouw Facebookpagina. Je kunt het effect van jouw Facebookpagina versterken als je een specifiek doel nastreeft. Denk er over na of je Facebook wilt gebruiken om te verkopen, om een bepaalde service aan te bieden of om gewoon in contact te blijven met mensen. Het is niet erg als je dit nu nog niet goed weet, maar dan is het aan te raden om op de tijdlijn van andere bedrijven te kijken. Je ziet daar verschillende manieren waarop zij Facebook inzetten en of dit effectief lijkt te zijn. Kijk bijvoorbeeld naar het aantal volgers van andere pagina’s of naar het aantal reacties wat op de berichten wordt geplaatst. Let hierbij op dat je gaat kijken bij een bedrijf wat in grootte en vakgebied vergelijkbaar is met jouw bedrijf. Alleen dan kun je een goede vergelijking maken.

Tip 1: Begin met een goede profiel- en omslagfoto

Je omslagfoto is het eerste wat mensen zien als ze op jouw Facebookpagina komen. De omslagfoto gebruik je om informatie over jouw merk over te dragen naar jouw volgers. Zorg er dus voor dat de omslagfoto eruit springt! Je kunt ook tekst op de omslagfoto zetten, bijvoorbeeld een goede call-to-action. Als je dat doet, zorg dan dat je in de beschrijving van de foto de link plaatst waar je naar verwijst.

Je kunt ook een productfoto gebruiken. Bijvoorbeeld alleen een afbeelding van je product, of een foto van hoe jouw product wordt gebruikt.

Tip 2: Zorg voor betrokkenheid, reageer op reacties en berichten

Betrokkenheid op Facebook wordt steeds belangrijker. Is het je wel eens opgevallen dat Facebook bij bedrijfspagina’s aangeeft hoe lang het gemiddeld duurt voordat ze op persoonlijke berichten reageren? Je wilt voor jouw bedrijf toch dat daar is aangegeven dat je binnen een korte tijd reageert? Dit nodigt mensen uit je te benaderen via een persoonlijk bericht. De weergave van jouw reactiesnelheid wordt gebaseerd op hoe snel je tot nu toe hebt gereageerd op berichten. Ook de simpele en snelle reacties tellen hierbij gewoon mee.

Reageren op de reacties onder de berichten op je Facebookpagina, is een stuk ingewikkelder. Facebook houdt voor deze reacties niet bij hoe snel je reageert, maar je wilt er natuurlijk gewoon op reageren. Je wilt niet dat iemand voor de tweede keer zijn/haar vraag onder een bericht stelt.

Let hierbij op dat iedereen jouw reacties kan zien en kan delen. Zorg ervoor dat je altijd neutraal of bij voorkeur positief reageert, zelfs al is de reactie onder jouw bericht negatief. Stel voor dat de persoon die de negatieve reactie heeft geplaatst, contact met je op kan nemen. Of nog beter, probeer zelf contact met deze persoon op te nemen. De situatie is vast op te lossen, maar ga niet openbaar een discussie aan.Verder lezen

Wist je dat je op Facebook berichten gemakkelijk in kunt plannen? Dit betekent dat je op één moment meerdere berichten klaar kunt zetten voor de komende dagen, weken of zelfs voor de komende maand! Ideaal voor als je niet dagelijks op Facebook wilt zitten of voor als je op vakantie gaat. In dit artikel leg ik je uit hoe je Facebookberichten kunt inplannen en hoe je deze, nadat je de berichten hebt ingepland, kunt bewerken.

Het inplannen van berichten

De mogelijkheid om op Facebook berichten in te plannen kan een uitkomst bieden als je niet op kantoor bent of op vakantie gaat. De functie van Facebook geeft je de mogelijkheid voor een bepaalde periode berichten in te plannen. In plaats van iedere dag, soms zelfs meerdere keren per dag, op Facebook te zitten om de berichten te plaatsen, kun je berichten klaar zetten en op deze manier tijd besparen.

Het inplannen van berichten werkt bijna hetzelfde als het plaatsen van een bericht. Als je een bericht wilt inplannen, heb je bij het opstellen van het bericht nog steeds de mogelijkheid een afbeelding en locatie toe te voegen. Het verschil met het plaatsen van het bericht is dat je bij het inplannen van een bericht, de datum en tijd waarop het bericht gepubliceerd moet worden, kunt selecteren.

Als je voor het eerst een Facebookbericht gaat inplannen, ga je eerst naar je eigen Facebookpagina. Maak het bericht eerst helemaal zoals je het zou willen publiceren. Voeg eventueel een afbeelding of een link toe. Je klikt waarschijnlijk altijd op publiceren nadat het bericht af is. Als je op het pijltje naast ‘Publiceren’ klikt, zie je in het menu de mogelijkheid het bericht in te plannen.Verder lezen

Hoe kun je meer likes op je Facebookpagina krijgen? Het kan heel frustrerend zijn om veel tijd in Facebookmarketing te steken, en dan niet de gewenste resultaten te zien. Vooral als je ziet dat andere pagina’s wel meer vind-ik-leuks krijgen en je eigen pagina achter blijft. Met de 43 tips die in dit artikel worden besproken, kun je er voor zorgen dat je direct meer Facebookvolgers krijgt. Als je de tips toepast, zul je, voor je het weet, 5.000 likes (of misschien wel meer) hebben.

1. Plaats persoonlijke foto’s, geef mensen een inkijkje in jouw leven

Het plaatsen van alleen maar promotionele berichten over jouw producten en diensten, kost je volgers en betrokkenheid. De sleutel tot een succesvolle Facebookpagina is een mix aan berichten. Je kunt dit doen door meer persoonlijke foto’s of foto’s gemaakt achter de schermen van jouw bedrijf te plaatsen. Het maakt je pagina persoonlijker en helpt je om op te vallen naast andere Facebookpagina’s. Uiteindelijk zal het je ook meer likes opleveren.

2. Word een geweldige digitale verhalenverteller

Al sinds de steentijd vertellen we elkaar verhalen, we houden ervan en we zijn allemaal natuurlijke verhalenvertellers. Het vertellen van verhalen is één van de meest fundamentele communicatiemethoden en het werkt ontzettend goed op Facebook! Wanneer iemand ons een verhaal vertelt, proberen we het verhaal te beleven. De pagina’s die de beste verhalen vertellen, zullen beter in het geheugen van mensen blijven hangen.

3. Word een expert in het laten zien van je product, in plaats van het promoten van jouw product.

De tijd van het plaatsen van promotionele berichten op Facebook is nu echt voorbij! Mensen én Facebook zelf vinden het niet leuk meer en mensen reageren er niet meer op. Om deze maand nog meer Facebooklikes te krijgen, moet je jouw producten of diensten aan mensen laten zien, in plaats van deze te promoten. Laat je volgers zien wat resultaten zijn van jouw product of dienst, of hoe jouw product werkt, hoe men jouw product kan gebruiken. Je volgers zullen het geweldig vinden om in ieder bericht de toegevoegde waarde van jouw product of dienst te zien. Mensen houden van dit soort Facebookberichten en zullen ze delen met hun vrienden.

Dove is een Nederlands merk wat heel erg inspeelt op het resultaat van het gebruik van hun producten. In plaatst van dat ze enkel de douchegel verkopen, vertellen ze het gevoel wat je krijgt als je hun product gebruikt. In onderstaand voorbeeld, ook te bekijken door deze link aan te klikken, geeft Dove een verwenpakket weg, maar zelfs als je dit pakket niet wint, zou je het product graag willen kopen!

4. Plaats virale foto’s

Uit diverse onderzoek is gebleken dat het plaatsen van berichten die al eerder succesvol bleken, een succesvolle manier is voor het creëren van meer betrokkenheid en het krijgen van meer likes. Simpelweg iets plaatsen wat je op Google hebt gevonden, werkt niet. Er zijn verschillende bronnen voor het plaatsen van berichten die al eerder succesvol bleken te zijn, maak daar gebruik van. Je kunt virale foto’s of afbeeldingen van andere pagina’s delen op jouw pagina.

5. Plan je berichten in (zodat je meer tijd kunt besteden aan het contact met je volgers)

Een veelgemaakte fout die bedrijven maken op Facebook, is dat ze een bericht plaatsen en vervolgens een paar weken niets van zich laten horen. Je kunt dit vergelijken met één dag werken, om vervolgens weer weken vakantie te hebben. Als je op deze manier inconsistent bent, ga je niet de doelen bereiken die je hebt opgesteld. Je krijgt meer likes als je consistent berichten plaatst, want mensen zien jouw pagina vaker voorbij komen. Het is een goed idee om een schema te maken voor het inplannen van berichten. Mocht je nog geen schema hebben, begin dan met het plaatsen van 1 tot 3 berichten per dag. Log een paar keer per dag in om te reageren op de reacties van volgers op jouw berichten of op een andere manier betrokkenheid laten zien.

6. Bestudeer de Facebook statistieken

Wat werkt wel en wat niet? Het is belangrijk om regelmatig naar de Facebook statistieken van jouw pagina te kijken. Door goed te kijken naar de statistieken, weet je wat voor jou de beste tijd is om berichten te plaatsen, welke berichten de meeste betrokkenheid creëren en wat jouw beste berichten zijn.

7. Maak gebruik van Facebookadvertenties

Als je nog geen budget hebt voor het plaatsen van Facebookadvertenties, is het een goed moment om hier wel een budget voor te creëren. Iedere dag stijgt de prijs van advertenties een beetje, omdat er meer advertenties zijn dan dat er ruimte is voor de advertenties. Bedrijven moeten dus steeds meer betalen om er voor te zorgen dat mensen hun advertenties kunnen zien. De advertenties van Facebook kunnen nuttig zijn voor ieder bedrijf. Met 1,6 miljard gebruikers is Facebook groot genoeg om wie dan ook ter wereld, waar deze persoon ook is, te bereiken.

8. Nodig je vrienden uit jouw pagina te volgen

Het is een goed idee om je vrienden uit te nodigen jouw Facebookpagina te volgen, maar nodig niet iedereen uit om je pagina leuk te vinden. Nodig alleen de mensen uit die er een voordeel van hebben om jouw pagina te volgen. Daarvoor moet je eerst naar je vriendenlijst kijken. Wie zou jouw pagina interessant en relevant vinden? Stel je voor dat je een pagina over fitness hebt. Dan nodig je je vrienden uit die bezig zijn om gezonder te leven en dagelijkse tips over fitness kunnen gebruiken. Vrienden uitnodigen om jouw pagina te volgen, is heel simpel.

Ga naar jouw Facebookpagina en klik rechtsboven op de drie stipjes. Kies daar voor de optie ‘Vrienden uitnodigen’.

9. Zorg ervoor dat vrienden hun vrienden gaan uitnodigen

Jouw vrienden kunnen ook hun vrienden uitnodigen om jouw pagina te volgen. Je hebt dan iemand nodig die jouw pagina net zo leuk vindt als jijzelf (of iemand die bij je in het krijt staat) en mensen voor jouw pagina gaat uitnodigen. Het aantal likes kan hierdoor snel stijgen!

10. Geef iets leuks weg

Een leuke weggever op Facebook kan mensen net dat extra zetje geven om jouw Facebookpagina te gaan volgen. Mensen vinden weggevers nou eenmaal geweldig! Het is dan wel belangrijk dat, voordat je de weggever introduceert op je pagina, je al een kleine groep volgers hebt. Deze groep volgers zal jouw bericht namelijk gaan delen, waardoor andere mensen dit bericht zien en ook jouw pagina gaan volgen om kans te maken op jouw weggever.

Verder lezen