Facebook

Een Social Media Werkweek van 4 uur

Een Social Media Werkweek van 4 uurAls het over social media gaat ken ik twee soorten ondernemers. Zij die helemaal enthousiast zijn over social media en er geen genoeg van kunnen krijgen, en zij die onverschillig staan tegen over social media, of misschien nog wat onwennig zijn. Het bezwaar dat ik het meeste hoor is: ‘Het kost allemaal te veel tijd’.

Marketing is werk

Als ik dan tegenwerp dat je juist tijd móet besteden aan je marketing, misschien wel meer dan aan welke taak dan ook, is het antwoord: ‘Maar ik moet ook nog werken!’

Marketing is werk! Je belangrijkste werk. Als je marketing goed is, hoef je niet te verkopen. Maar je hoeft het niet de hele dag te doen.

Anders werken

Je kent misschien het boek van Timothy Ferriss; ‘Een werkweek van 4 uur‘ (of ‘The four hour workweek’). Timothy beweert in dit boek niet dat je maar vier uur per week hoeft te werken. Hij zegt dat je anders moet werken, zodat je werk meer rendement en conversie oplevert en je daar door tijd overhoudt.

Op dezelfde manier zou ik Social Media Marketing willen benaderen. Ik geloof dat een Social Media werkweek van 4 uur voldoende is om een goed resultaat te behalen.

Hier is de indeling van je Social Media werkweek:Verder lezen

Optimaliseer eenvoudig je social media strategie voor 2020

Optimaliseer eenvoudig je social media strategie voor 2020In de eerste paar weken van het jaar is het goed om de balans op te maken van je social media strategie. Heb je (nog) geen strategie? Dan is dit zeker nuttig om mee aan de slag te gaan. Welk platform heeft jou het afgelopen jaar de meest waardevolle interactie en relaties opgeleverd? En met wat voor type content of berichten was dat?

Waarom een social media strategie?

Met een social media strategie kun je gemakkelijker de focus houden op je doelen. Je werkt veel meer gestructureerd. Zonder strategie schiet het bijhouden van je social media er vaak bij in. Zonde! Door het strategisch aan te pakken, wordt het onderdeel van je dagelijkse taken. Zo werk je een stuk efficiënter.

Hoe weet je nu waar je je met jouw strategie in 2020 op moet richten? Onderzoek je beschikbare data; gebruik je statistieken. Die zitten namelijk bomvol nuttige informatie waarmee je een perfect inzicht krijgt in wat je in 2019 hebt bereikt. Door de statistieken van je social media goed onder de loep te nemen, kun je dit achterhalen en gericht je social media strategie vastleggen.

Wat haal je allemaal uit de statistieken? Echt van alles. Dat varieert per platform. Je kunt bijvoorbeeld zien welke van jouw berichten de meeste likes kregen. Of welke post de meeste interactie heeft gegenereerd. Ook zie je de posts met het grootste bereik. Of welke onderwerpen of typen posts (denk aan tekst, afbeeldingen, quotes, links of  video) goed scoren. Absoluut interessante informatie dus waar jij gericht iets mee kunt.

In deze blog deel ik met je hoe je inzicht krijgt in de statistieken van de meest belangrijke social media: Facebook, Instagram, Pinterest en LinkedIn.

Facebook

De statistieken van Facebook vind je als volgt:

Log in en ga naar je zakelijke pagina. Ga in de witte zoekbalk naar het tabblad ‘Statistieken’.

Facebook Anne Raaymakers

Daar is echt van alles te zien. Het wemelt van de opties en de statistieken. Ik loop de meest belangrijke dingen met je door. Bij Statistieken zie je links een overzicht van alle beschikbare statistieken.

Door op elke optie te klikken, kom je in een nieuw venster waar je veel nuttige informatie kunt vinden over je Facebook bedrijfspagina. Dit zijn de meest belangrijke opties die je zeker moet bekijken:

  • Bereik: hoeveel mensen bereik ik (met mijn berichten)?
  • Betrokkenheid: hoe staat het met de betrokkenheid van mijn doelgroep?
  • Pagina vind-ik-leuks: hoeveel mensen vinden mijn bedrijfspagina leuk?
  • Content: Welk soort  berichten scoort het best?
  • Tijdstip: wat is het juiste moment van plaatsen?
  • Doelgroep: wie vindt mijn Facebookpagina leuk?
  • Berichtdetails: wat zijn de specifieke cijfers per bericht?
  • Concurrentie: pagina’s om in het oog te houden.

Ben je onlangs  gestart met Facebook? Dan heb ik nog een Ninjatip voor jou. Zeker in het begin is het goed om elke dag even naar de statistieken van je berichten te kijken. Dat doe je als volgt:

  • Klik op je pagina op ‘Statistieken’ en dan ‘Berichten’.
  • Kijk onder ‘Je 5 recentste berichten’.
  • Klik onder de 5 berichten op ‘Alle berichten weergeven’.
  • Kijk hier met name naar de kolommen ‘Bereik’ en ‘Betrokkenheid’.

Instagram

Ook op Instagram worden statistieken bijgehouden. Daar kom je als volgt:

  • Klik op de drie streepjes rechts naast je profielnaam (het menu).
  • Klik op ‘Statistieken’.
  • Daar staan drie opties: Inhoud, Activiteit en Doelgroep. Scroll per optie naar beneden en zie het overzicht van de statistieken per optie.

Inhoud

Verder lezen

Hoe kun je nu inplannen op Facebook?

De nieuwe elementen en functies die worden toegevoegd aan Facebook zijn geweldig, maar het kan enorm onoverzichtelijk worden. Bovendien, als er iets verandert op Facebook of als ze iets nieuws toevoegen, gebeurt het vaak dat iets anders (tijdelijk) niet werkt.

Zo gaat dat nu ook met Facebookberichten inplannen. Ik krijg vele, vele meldingen van ondernemers die geen berichten meer kunnen inplannen op hun Facebookpagina. Dat is precies zo’n bug die de kop op duikt als Facebook met een vernieuwing bezig is.

Of misschien is het geen bug en verdwijnt inplannen op de Facebookpagina helemaal en willen ze iedereen aan de Studio Voor Makers (Creator Studio) krijgen.
Er zijn een aantal ‘workarounds‘ voor het inplannen. In dit blog deel ik deze ‘workarounds‘ met je.

Let op! Dit is een zeer uitgebreide handleiding geworden. Als je deze handleiding wilt downloaden en bewaren klik dan op onderstaande knop:
Verder lezen

Gaat Facebook adverteren stoppen?

Facebook adverterenHelaas is er een collega-marketeer die het bericht verspreidt dat het Facebook advertentieplatform gaat stoppen.

Ik kan je geruststellen, dit is NIET WAAR! Natuurlijk gaat Facebook adverteren niet stoppen.

Deze Facebookmarketeer zaait paniek als een olifant in de porseleinkast en speelt in op de angst van ondernemers en bedrijven. Met het doel jou te verleiden met hem te gaan werken of een cursus te kopen.

Het zou waanzin zijn als Facebook zou stoppen met adverteren. Dat is hun grootste inkomstenbron. Ze zouden wel gek zijn om deze lucratieve bron te dempen.

Wat gaat er dan wel veranderen?

Er veranderen regelmatig dingen op Facebook, zo ook bij adverteren. De lay-out van advertentiebeheer gaat veranderen of is al veranderd (sommigen hebben deze nieuwe lay-out wel, sommigen niet.

Ook het systeem en de strategie gaat veranderen, bijvoorbeeld op het gebied van budget en Facebook gaat je meer helpen bij het verdelen van dit budget, zodat je het zo goed mogelijk inzet voor jouw doelgroep.

Verder gaat Facebook meer de nadruk leggen op groepen, Messenger en Instagram als shoppingkanaal. Die nadruk op groepen is heel interessant. Dat betekent dat je nu al kunt beginnen met je communicatie mede te verleggen naar groepen, of dat nu je eigen groep is of die waar jouw doelgroep zit.

Lees hier meer over het beheren van groepen op Facebook: https://www.anneraaymakers.nl/tips-trucs-voor-het-beheren-van-een-facebookgroep/

Ook komt er een andere look van de tijdlijn, de startpagina. Het wordt allemaal frisser en overzichtelijker.

Maak je dus maar geen zorgen, laat je niet gek maken. Facebook is nog steeds het beste platform om jouw toekomstige klant te bereiken op allerlei manieren. Ik beloof je dat ik je op allerlei manieren zal uitleggen, steeds als er iets verandert.

Meld je aan voor mijn informatieve e-mails door een van deze cadeautjes aan te vragen en ik hou je op de hoogte. Beloofd!

10 Facebook marketingmissers die je klanten kosten 

Facebook marketingmissers

Werken aan je Facebook-marketing slokt vaak best wat van je kostbare tijd op. En regelmatig leidt het niet eens tot je gewenste resultaat … Zonde! In dit blog deel ik de 10 meest gemaakte fouten met je als het gaat om Facebook-marketing. Zodat jij die fouten in de toekomst niet (meer) maakt. Het levert je beter resultaat op en het scheelt je zelfs wat tijd. Neem de 10 fouten meteen door en doe er je voordeel mee.

1. Onpersoonlijk zijn 

Social media zijn ideaal om een bedrijf een gezicht te geven, om alles wat persoonlijker te maken. Als ondernemer zet je social media niet alleen in voor de reclame of het delen van informatie. De naam zegt het eigenlijk al: social media moet sociaal voelen en een gevoel van verbondenheid en connectie – een gemeenschapsgevoel- geven.

Geef mensen dus een kijkje in jouw ‘persoonlijke keuken: wie je bent, wat je doet, waarom je het doet en waar je het doet. Veel ondernemers zetten Facebook nog niet op die manier in. Hun posts zijn onpersoonlijk en zakelijk: dat spreekt de bezoekers niet aan. Op die manier zijn ze snel weer verdwenen van je profiel. Dat is zo zonde. Door een persoonlijke insteek maak je verbinding met de lezer. En dat is waar het om draait: verbinden.

Wees daarin authentiek. Zorg ervoor dat jij vooral zo zichtbaar bent op social media. En dat je volgers en fans je leren kennen en zich aan je willen binden. Hoe je dat doet? Ik geef je wat praktische tips.

  • Geef mensen een kijkje achter de schermen. Maak bijvoorbeeld een korte video van de voorbereiding van jouw workshop.
  • Doe kleine onderzoekjes. Ga na waar jouw doelgroep behoefte aan heeft. Stel vragen.
  • Deel jouw missie met je volgers.

2. Te veel reclame

Met deze tip haak ik nog even in op tip 1. Dat mensen denken dat Facebook één grote reclamezuil is. Dit is trouwens de meest gemaakte fout. Jij maakt deze fout vanaf nu nooit meer.

Hoe? Dat is eenvoudig: post niet alleen (iets over) je acties, aanbiedingen en producten/diensten. Maar zorg ervoor dat jouw posts als waardevol worden ervaren. Als interessante informatie waar de lezers echt iets aan hebben.  Op die manier willen ze je blijven volgen.

De 20-80 regel werkt het beste. Hiermee bedoel ik dat 80% van je content waardevol en interessant moet zijn voor jouw doelgroep. Denk aan het delen van praktische tips of het geven van mooie inzichten. Af en toe iets grappigs kan natuurlijk ook. En niet te vergeten je persoonlijke content (zie tip 1). De overige 20% mag bestaan uit aanbiedingen, acties en andere reclame voor je business.  Let hierbij wel op, dat je die aanbiedingen op een persoonlijke manier aanbiedt. Dus niet alleen een mooie afbeelding met ‘Speciale aanbieding’ erop. Maak er iets persoonlijks van: wees creatief. Zo komt de boodschap beter binnen bij jouw doelgroep en blijft langer hangen.

Als je kennis deelt, houd 1 ding goed in de gaten: Deel je kennis over basiszaken. Te veel de diepte in gaan in een social media post is een snelle manier om volgers te verliezen.

3. Niet sociaal zijn

Ik zei het al eerder (en ik blijf erop hameren): social media moet sociaal voelen en een gevoel van verbondenheid en connectie geven.  Dat betekent dat je aan de slag moet.

Ga de interactie aan. Een voorbeeld: als iemand regeert op jouw post, like het dan en geef er een leuk commentaar op. Een andere manier is om je aan te melden bij Facebook-groepen. Kies hierbij groepen waar jouw doelgroep vooral te vinden is.

Kijk wat voor type vragen er worden gesteld en reageer: geef de mensen jouw tips en adviezen. Ze gaan je op die manier als expert zien. Zorg er wel voor dat je reacties nooit commercieel zijn. Promoot nooit je eigen producten / diensten in een groep. Vaak is dat ook niet toegestaan. Geef enkel waardevolle informatie en praktische tips waar ze iets mee kunnen.

Verder lezen

In 9 simpele stappen naar een succesvolle zakelijke Facebookpagina

In 9 simpele stappen naar een succesvolle zakelijke FacebookpaginaHeb jij een eigen bedrijf of zit je in de opstartfase? Dat weet je ongetwijfeld dat je ook aan de slag moet met social media. Facebook hoort zeker in dat rijtje thuis.

Misschien hik je aan tegen het instellen van je zakelijk account op Facebook. Omdat je niet weet waar je moet beginnen. Of omdat je het wel in één keer goed op orde wilt hebben.

Ik heb goed nieuws voor je. Je kunt het zelf doen en het is niet moeilijk. In dit blog deel ik de belangrijkste stappen met je. Zodat je snel een goede zakelijke pagina op Facebook hebt staan. Waar wacht je nog op?

1. De omslagfoto

We beginnen meteen met het meest in het oog springende onderdeel. Ik vergelijk de omslagfoto op je Facebookpagina vaak met een uithangbord. De concurrentie op Facebook tussen de verschillende omslagfoto’s is net zo heftig als de concurrentie in de winkelstraat. Je omslagfoto moet de aandacht trekken. Je wilt opvallen en jezelf onderscheiden.

In 9 simpele stappen naar een succesvolle zakelijke Facebookpagina

Jouw omslagfoto moet precies dat weergeven, wat jij met je bedrijf wilt uitstralen. De kijker vormt zich meteen een mening op basis van de eerste indruk. Denk dus goed na welke foto of afbeelding het beste bij jouw business past. Tegenwoordig kun je ook meerdere foto’s selecteren en zelf video’s.

De kleurstelling is ook belangrijk. Kijk of je de kleurstelling van je huisstijl zoveel mogelijk kunt aanhouden in de omslagfoto. Dat zorgt voor een stuk herkenbaarheid.

Voor meer ideeën verwijs ik je naar mijn blog: https://www.anneraaymakers.nl/13-ideeen-voor-je-omslagfoto-op-facebook/

2. De profielfoto

Hier geldt simpelweg: hoe eenvoudiger, hoe beter. Je logo of een duidelijke portretfoto is voldoende. Plaats hier geen tekst. Het moet simpel en herkenbaar blijven. De profielfoto is in de Messenger bijvoorbeeld erg klein. Wil je goed herkend worden? Ga dan voor je logo of een portretfoto en houd het daarbij.

zakelijke facebookpagina

Voeg het liefst een duidelijke portretfoto van jezelf toe, waarop je gezicht goed herkenbaar is.

Mijn advies is om steeds dezelfde foto te gebruiken op al je social media-profielen. Wanneer je overal dezelfde foto gebruikt, maak je het mensen gemakkelijk om je online te herkennen.

3. Call to action knop

Deze is echt onmisbaar op je zakelijk pagina. Tegenwoordig wordt het merendeel van de Facebookpagina’s met een mobiele telefoon bekeken. Doe daar je voordeel mee, want op mobiele apparaten is deze knop nog duidelijker zichtbaar dan op een PC.

Je kunt heel eenvoudig zo’n knop maken op je omslagfoto. Als je op de knop ‘+Knop toevoegen’ klikt, kun je kiezen wat voor soort knop je wilt hebben.zakelijke facebookpagina

Wat biedt je aan via deze knop? Dat kan van alles zijn. Het is afhankelijk van je branche en wat je op dat moment in de aanbieding hebt. Je kunt altijd doorverwijzen naar de aanmeld-pagina van je nieuwsbrief. Dat is sowieso slim voor het opbouwen van je adressenlijst. Daarnaast kun je via deze knop ook attenderen op aanbiedingen. Denk aan speciale acties / kortingen. Zorg er hierbij wel voor dat de acties altijd gedurende een bepaalde periode worden aangeboden.

Je kunt de knop na afloop van de actie weer omzetten in een doorlink naar de aanmeldpagina voor je nieuwsbrief. Zo houd je de call to action ook gevarieerd.

Verder lezen

Hoe werken Facebookstories? 5 tips

Ben jij al actief met Facebook stories? Zo niet, lees dan snel verder. Want het is een geweldige tool om jouw zichtbaarheid, de betrokkenheid en het verkeer naar je website flink te vergroten. In tegenstelling tot Insta-stories, waar je pas vanaf 10.000 volgers een link naar je website kunt plaatsen, kun je bij elke Facebook-story direct een link delen.

Facebook stories voor bedrijven

Facebook stories bestaan sinds 2017. Een Facebook story is een reeks foto’s en/of korte video’s (duur maximaal 20 seconden) die je achter elkaar zet. Dit blijft 24 uur zichtbaar en verdwijnt daarna weer. Elke foto blijft een aantal seconden in beeld.

Waar je de stories vindt? Op je mobieltje staan de stories meteen bovenaan je startpagina zodra je bent ingelogd op Facebook. Op je computer zie je ze rechts bovenaan staan in het kader “Verhalen`.

  1. Ga naar je Facebookpagina (vanaf je mobiel of je computer).
  2. Klik op de knop Verhaal toevoegen of Verhalen.
  3. Kies een foto of afbeelding die je wilt gebruiken.
  4. Bewerk de foto of video. Je kunt van alles toevoegen: tekst, afbeeldingen of een filter. Experimenteer en kijk wat past bij jouw doelgroep.
  5. Voor een stuk herkenbaarheid kunt je elementen uit je huisstijl inzetten in je story. Denk aan de kleuren of je logo.
  6. Klaar? Klik op het blauwe plusje onderaan en voeg de beelden toe aan je verhaal.
  7. Herhaal het bovenstaande zo vaak als nodig.

Je wilt je bereik verder vergroten en jouw bedrijf in de schijnwerpers zetten? Ga aan de slag met mijn praktische tips.

1. Zet video’s in

Ik heb het al vaker aangegeven: video’s inzetten is een gouden zet op social media. Ze zeggen ook wel: content is king en video is queen. Want beeld en geluid zorgen ervoor dat je volop de aandacht trekt. Zorg voor content die jouw doelgroep prikkelt.

Nog beter dan een video-opname: live gaan. Want live video’s zorgen voor veel meer interactie dan gewone video’s. Dat hoeft niet ingewikkeld te zijn. Beantwoord bijvoorbeeld een veel gestelde vraag in een live video. Je kunt een reeks maken van een aantal vragen en elke dag een vraag beantwoorden in een live video.

2. Ga voor verticaal

Je gaat video’s opnemen of foto’s maken voor je stories. Het volgende wordt weleens vergeten en dat is zonde. Kies bij het maken van een video / foto altijd voor de verticale stand van je mobiel. Zo maak je optimaal gebruik van het scherm.

Verder lezen

7 effectieve online marketingtips voor jouw succesvolle business

7 effectieve online marketingtips voor jouw succesvolle businessWaarschijnlijk lees jij vaker interessante marketingtips en denk je: “Daar moet ik toch echt iets mee gaan doen in mijn bedrijf”. Vervolgens ga je over tot de orde van de dag en blijft die tip liggen op jouw grote to-do stapel. Merk jij ook vaker dat zodra je aan de slag wilt met iets concreets, het je alweer duizelt en je je afvraagt of je wel met een zinvol actiepunt bezig bent?

Overal vind je weer nieuwe informatie en inspiratie, waarbij het thema steeds net weer iets anders is. Waar begin je nu? Wat is voor jou als ondernemer echt zinvol om je kostbare tijd aan te besteden? In deze blog deel ik 7 effectieve online marketing tips met je waar je zéker iets aan hebt.

1. Zorg voor structuur en regelmaat

Vooral als je van start gaat met online marketing is het best een kluif. Maar weet dat het absoluut je moeite en je tijd waard is. Want op een gegeven moment worden deze werkzaamheden een automatisme en gaan ze je heel veel opleveren. Daarnaast kun je dingen vooraf inplannen waardoor je een stuk efficiënter kunt werken. Het allerbelangrijkste bij online marketing zijn: structuur en regelmaat.

Ga er echt eens uitgebreid voor zitten om je strategie te bepalen. Brainstorm over thema’s die relevant zijn voor jouw business. Waar wil jij de komende periode de focus op leggen? Welke thema’s doen het goed bij jouw potentiële klanten? Als je niet weet waarover je moet posten, speel dan in op de actualiteit. Daar kun je altijd op inhaken. Kijk ook eens op een issue- of inhaakkalender op welke specifieke dagen je goed kunt inhaken met jouw product / dienst.

Denk altijd vanuit de klant: wat wil hij /zij lezen? Aan welke informatie heeft hij / zij behoefte? Speel gerust in op de pijn van je klant in je marketing. Houd daarbij altijd in je achterhoofd dat je marketing niet voor jou is.

Voor het aanbrengen van structuur in je online marketing heb je zeker baat bij een contentkalender. Die kun je gebruiken als leidraad voor je online marketingactiviteiten. Ik adviseer je hier eens een keer goed voor te gaan zitten. Als de contentkalender gevuld is, hoef je daarna alleen maar terug te grijpen op je gemaakte planning en deze uit te voeren. Dit geeft je een gevoel van controle, het biedt je een duidelijk overzicht en het geeft je heel veel rust.

Naast de nodige structuur is regelmaat een voorwaarde voor je online marketing. Jouw doelgroep verwacht regelmatig posts en informatie van jou. Publiceer liefst dagelijks op al je social media.

2. Bepaal je specifieke doelgroep

Je hebt je doelgroep waarschijnlijk in grote lijnen helder. Maar weet je binnen die doelgroep precies op wie jij je wilt richten? Weet jij wat ze doen, wat ze denken, waar ze ’s nachts van wakker liggen en wat ze nodig hebben? Jouw online marketing gaat voor jou werken op het moment dat je dit helemaal duidelijk hebt. Dan kun je gerichte call to actions inzetten en leads binnen halen.

Hoe breng je nu die doelgroep goed in kaart? Hiervoor moet je jouw ideale klant als het ware tot leven brengen. Dat doe je door een persona te creëren. Dat helpt je enorm om heel concreet je marketing toe te spitsen op jouw specifieke doelgroep. Zo ga je heel direct jouw ideale klant aanspreken in al je social media posts.

Lees hier meer over personamarketing: https://www.anneraaymakers.nl/10-redenen-om-specifiek-publiek-kiezen/

Verder lezen