In de eerste paar weken van het jaar is het goed om de balans op te maken van je social media strategie. Heb je (nog) geen strategie? Dan is dit zeker nuttig om mee aan de slag te gaan. Welk platform heeft jou het afgelopen jaar de meest waardevolle interactie en relaties opgeleverd? En met wat voor type content of berichten was dat?
Waarom een social media strategie?
Met een social media strategie kun je gemakkelijker de focus houden op je doelen. Je werkt veel meer gestructureerd. Zonder strategie schiet het bijhouden van je social media er vaak bij in. Zonde! Door het strategisch aan te pakken, wordt het onderdeel van je dagelijkse taken. Zo werk je een stuk efficiënter.
Hoe weet je nu waar je je met jouw strategie in 2020 op moet richten? Onderzoek je beschikbare data; gebruik je statistieken. Die zitten namelijk bomvol nuttige informatie waarmee je een perfect inzicht krijgt in wat je in 2019 hebt bereikt. Door de statistieken van je social media goed onder de loep te nemen, kun je dit achterhalen en gericht je social media strategie vastleggen.
Wat haal je allemaal uit de statistieken? Echt van alles. Dat varieert per platform. Je kunt bijvoorbeeld zien welke van jouw berichten de meeste likes kregen. Of welke post de meeste interactie heeft gegenereerd. Ook zie je de posts met het grootste bereik. Of welke onderwerpen of typen posts (denk aan tekst, afbeeldingen, quotes, links of video) goed scoren. Absoluut interessante informatie dus waar jij gericht iets mee kunt.
In deze blog deel ik met je hoe je inzicht krijgt in de statistieken van de meest belangrijke social media: Facebook, Instagram, Pinterest en LinkedIn.
De statistieken van Facebook vind je als volgt:
Log in en ga naar je zakelijke pagina. Ga in de witte zoekbalk naar het tabblad ‘Statistieken’.
Daar is echt van alles te zien. Het wemelt van de opties en de statistieken. Ik loop de meest belangrijke dingen met je door. Bij Statistieken zie je links een overzicht van alle beschikbare statistieken.
Door op elke optie te klikken, kom je in een nieuw venster waar je veel nuttige informatie kunt vinden over je Facebook bedrijfspagina. Dit zijn de meest belangrijke opties die je zeker moet bekijken:
- Bereik: hoeveel mensen bereik ik (met mijn berichten)?
- Betrokkenheid: hoe staat het met de betrokkenheid van mijn doelgroep?
- Pagina vind-ik-leuks: hoeveel mensen vinden mijn bedrijfspagina leuk?
- Content: Welk soort berichten scoort het best?
- Tijdstip: wat is het juiste moment van plaatsen?
- Doelgroep: wie vindt mijn Facebookpagina leuk?
- Berichtdetails: wat zijn de specifieke cijfers per bericht?
- Concurrentie: pagina’s om in het oog te houden.
Ben je onlangs gestart met Facebook? Dan heb ik nog een Ninjatip voor jou. Zeker in het begin is het goed om elke dag even naar de statistieken van je berichten te kijken. Dat doe je als volgt:
- Klik op je pagina op ‘Statistieken’ en dan ‘Berichten’.
- Kijk onder ‘Je 5 recentste berichten’.
- Klik onder de 5 berichten op ‘Alle berichten weergeven’.
- Kijk hier met name naar de kolommen ‘Bereik’ en ‘Betrokkenheid’.
Ook op Instagram worden statistieken bijgehouden. Daar kom je als volgt:
- Klik op de drie streepjes rechts naast je profielnaam (het menu).
- Klik op ‘Statistieken’.
- Daar staan drie opties: Inhoud, Activiteit en Doelgroep. Scroll per optie naar beneden en zie het overzicht van de statistieken per optie.